MJ.NET、STARHORSE.NET、ゲキチュウマイ-NETにて、自動継続権をご利用のお客様において、お客様自身が決済を行っていないにも関わらず、3Dセキュア（本人認証サービス）の通知が届く可能性があることを確認いたしました。

本通知は、MJ.NET、STARHORSE.NET、ゲキチュウマイ-NETの自動継続権を更新する際に通知されるものとなりますので、ご安心ください。

また、本通知が届いた際、3Dセキュア（本人認証サービス）を入力するページがないため、自動継続権の更新ができない問題も確認しております。

本問題が発生した場合は自動継続権の更新に失敗いたしますが、この時点で自動継続権が解約されることはなく、引き続きご利用いただけます。

現在本問題を解消すべく努めておりますが、今しばらくお時間をいただけますようお願いいたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

■対象のお客様

MJ.NET、STARHORSE.NET、ゲキチュウマイ-NETにて、下記の自動継続権を継続利用中のお客様

対象サービス	対象の自動継続権
MJ.NET	MJ.NET 利用権
STARHORSE.NET	スタンダードコース利用権
	バリューコース利用権
	デラックスコース利用権
	アルティメットコース利用権
ゲキチュウマイ-NET	スタンダード利用権
	プレミアム利用権

■発生する問題

• ご利用のクレジットカードがVISA、MasterCard、JCBブランドの場合
  9/1（日） 00:30ごろに、ご利用のカードブランドから3Dセキュア（本人認証サービス）のワンタイムパスワードなどの通知が届く可能性がございます。

• ・ご利用のクレジットカードがAmerican Expressの場合
  9/1（日） 17:00ごろに、American Expressから3Dセキュア（本人認証サービス）のワンタイムパスワードなどの通知が届く可能性がございます。

■お客様での対応

本件の問題により、3Dセキュア（本人認証サービス）のワンタイムパスワードなどの通知が届いた場合、お客様にてご対応いただく内容はございません。

■弊社での対応

3Dセキュア（本人認証サービス）の通知が届いたお客様の自動継続権が解約されないように対応

以上