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お知らせ【重  要】お知らせ【重  要】

2018年02月13日
重  要

【延期】【重要】クレジットカード決済における通信暗号化方式「TLS1.2」への対応について(2018年2月14日)

※2月13日更新

2月14日に予定しておりました、下記仕様変更は、延期とさせていただきます。

新しい日程につきましては、決まり次第改めてお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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SEGA IDのクレジットカード情報の安全を確保するため、インターネットブラウザの 通信暗号化方式をより安全性の高い「TLS1.2」へ強化いたします。
期日までに、ご利用環境のご確認をお願いいたします。

  • 「TLS1.2」に対応していない場合、対応しているブラウザをご利用ください。
  • 古いバージョンのブラウザでは「TLS1.2」に対応していない場合がございます。
    最新バージョンに更新していただきますようお願いいたします。

期日

2018年2月14日以降のクレジットカード決済

※VISAブランドクレジットカードの「3Dセキュア」対応決済は、2018年1月27日より適用となります。(2017年12月27日更新)

影響内容

下記以外のバージョンのブラウザ(OS)からのクレジットカード決済がご利用いただけなくなります。

※PlayStation®Vitaのブラウザーからは、クレジットカード決済がご利用できなくなります。

パソコンやスマートフォンなどの「TLS1.2」に対応している下記環境からご利用をお願いいたします。


PCブラウザ対応環境
OS/ブラウザバージョン
TLS1.2対応
Windows7/Microsoft Internet Explorer 8,9,10
○※
Windows8/Microsoft Internet Explorer 10
○※
Microsoft Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Mozilla Firefox 27以上
Google Chrome 30以上
Safari 7以上

※初期設定では非対応となりますので、以下設定をお願いいたします。
(1)Internet Explorerの「ツール」ボタン→[インターネットオプ ション]をクリックします。
(2)[インターネットオプション]→[詳細設定]タブをクリック します。
(3)[セキュリティ]の中の[TLS 1.2の使用]がチェックされているか確認します。
  チェックされていない場合は、チェックを入れてください。


スマートフォン対応環境
OS/ブラウザバージョン
TLS1.2対応
Google Chrome 30以上
Android 5.0以上(標準ブラウザ)
iOS 5.0以上(Safari)