12月03日 18:45更新

本障害は17:35をもって復旧いたしました。

本障害により、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

SEGA IDを利用するすべてのタイトルにおいて、 ログインしづらいなどの障害が発生しており、現在原因を調査しております。
解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

■障害発生日時

2025年12月03日（水）17:00 〜 17:35

■影響範囲

• ゲーム認証（ログイン）処理
• 課金決済処理
• 会員情報管理処理
• ワンタイムパスワード認証