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お知らせ【重  要】お知らせ【重  要】

2016年09月26日
重  要

ワンタイムパスワード「SecureOTP」サービス終了のお知らせ(3)

「SecureOTP」サービス終了に関する追加のお知らせをいたします。

SEGA IDにおける「SecureOTP」対応は、2016年 9月28日(水)11:00 をもって終了となります。
現在ご利用中のお客様におかれましては以下の2つの作業をお願いいたします。

  1. 「SecureOTP」の停止
  2. 「Google認証システム」への変更

ご注意ください
ご自身による「SecureOTP」の停止手続(1.)が完了するまでは、トークンの破棄(アプリ削除)をしないでください。
決済やSEGA ID登録情報の確認・変更手続を行えなくなると共に、サポート窓口でのご本人確認などの作業が発生し、解決までにお時間をいただくことになります。

なお、登録情報保護の観点から、作業がなされていないSEGA IDの課金決済や管理ページ認証は「SecureOTP」が反映されたままの状態となります。
サービス終了後に行われる最初の課金決済あるいはSEGA ID登録情報の確認・変更時に以下の手順で「SecureOTP」を停止していただく必要があります。

手順

  1. SEGA ID・パスワードによる認証
  2. 「SecureOTP」による認証
  3. 「SecureOTP」の停止
  4. 各種決済、SEGA ID登録情報の確認・変更手続
  5. (登録される場合)「Google認証システム」の登録

※ 2.の手順にあたり「SecureOTP」での認証(トークン・アプリ)が必要となります。
「SecureOTP」を継続したまま、決済やSEGA ID登録情報の確認・変更手続は行えません。

以上 よろしくお願い申し上げます。